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三大人性:饥饿、性和懒惰

推荐者:张磊 (积分 699800) | 原作者:岁月如歌
在Platt《Why Software SUCKS》一书中,提及最具决定意义的三大人性:饥饿、性和懒惰。这能解释很多问题: 1. 麦当劳和肯德基,无论食品本身多垃圾,但满足了人性中饥饿 + 懒惰,不成功都难。 2. 六月天,满足了性,无需多说。需要补充的是,饥饿 > 性 > 懒惰。比如六月天再麻烦,依旧能吸引大批会员赴汤蹈火。 3. jQuery的成功,是因为在满足人性懒惰的需求上下了很大功夫:容易上手,方便使用。至于代码,绝大部分使用者是不会去看jQuery源码的,就如绝大部分家庭主妇不会去研究冰箱的运作机理一样。至于性能,大部分情况下也是遇不到的,即便遇到了,大部分用户也不会在意慢个0.1秒。而且网页的打开速度也并不是越快越好。 4. 为何BS模式兴起?为何各种RIA方案中,目前只有Ajax如日中天?为何云计算一夜之间腾云驾雾?懒啊懒。 5. Twitter为何流行?两个字:简单。简单是表象,隐藏的是懒惰。我爱Twitter,就像我爱加菲猫一样。140字,不是限制,是自由。只能输入文字?很好,我本就这么懒。懒对于用户体验来说,就如五弦琴的第六弦,看不见但却至关重要。 6. 再说淘宝网的崛起。我觉得主要因素不是价格便宜,而是满足了人性中的懒。在家里点点鼠标,就能省去现实购物的烦恼,实在太好。至于比价,特别是年轻的网购族,我不信会有多少人去自找麻烦(不愁麻烦去比价的,是因为第一人性:饥饿。随着人类生活水平的再进一步提高,饥饿不那么重要后,比价的作用将更小)。 7. 对于用户体验研究来说,就得疯狂的去想怎样方便用户能更懒地使用产品。很佩服Apple, 推出iPod, iPhone等产品,锲而不舍地让用户能更懒。Windows 7也开始加入这一潮流,这不,还没RC呢,就火爆得不行。《The Laws of Simplicity》,《Don’t Make Me Think》等书籍,贯穿的一个核心理念,也就是一个字:懒。 最后归纳成著名的射雕终极定律: 人性定律:凡是不能迎合三大人性的技术,势必衰竭。凡是能够满足三大人性的软件,终究流行。 懒懒定律:凡是优秀的用户体验,必定是满足人性懒惰的。
[ 关键词:观点  原文/来源链接 ]


1楼楼长: (抢沙发奖牌 ) 在 2009-04-27 08:18:38 评价道:
入木三分!!!
2楼楼长: 在 2009-04-27 09:47:05 评价道:
good!简单而深刻
3楼楼长: 在 2009-04-27 09:53:10 评价道:
好文就顶一下下
4楼楼长: 在 2009-04-27 14:44:30 评价道:
好文!
5楼楼长: 在 2009-04-28 05:54:38 评价道:
经典
6楼楼长: 在 2009-04-28 14:01:46 评价道:
好文一定得顶
7楼楼长: 在 2009-04-28 14:41:53 评价道:
科技发展的目标就是让人更懒,因为偷懒就有了社会分工,因为偷懒才出现管理(让别人把事情做好!),社会的发展不就是养了越来越多的懒人吗?不劳而获者日众,最终人类终结于自己的奴隶之手!
8楼楼长: 在 2009-04-29 16:19:45 评价道:
或许这个观点是正确的,但是我并不认为它是准确的,甚至质疑它的正确性。
9楼楼长: 在 2009-04-30 13:53:48 评价道:
关于性,有什么经典产品呢?
10楼楼长: 在 2009-04-30 21:30:47 评价道:
经典 深入~!!!
11楼楼长: 在 2009-04-30 22:08:34 评价道:
8楼的说反了,这个观点是准确的,但是并非正确。
12楼楼长: 在 2009-04-30 22:08:36 评价道:
8楼的说反了,这个观点是准确的,但是并非正确。
13楼楼长: 在 2009-05-07 10:03:40 评价道:
facebook等产品满足的是此文中所述的性~
14楼楼长: 在 2009-05-07 10:31:49 评价道:
我来补充,facebook xiaonei 51 等产品就是本文中所述的关于性的例子
15楼楼长: 在 2009-05-07 10:46:44 评价道:
评价的非常深刻
16楼楼长: 在 2009-05-07 15:26:19 评价道:
说的太简单了吧。好像只要知道这三个字就可以去赢取广大消费者的心了。不赞同文中的观点。
17楼楼长: 在 2009-05-08 09:07:41 评价道:
浅显、低级、不全面。彩电、服装等实体商品不说,即使在互联网上,视频、游戏、论坛、博客都占哪个字?您不会说这些都靠充斥了性而存货吧?
18楼楼长: 在 2009-05-08 12:20:29 评价道:
回复9楼:杨霉疮又称“广疮”,从广东传入。
19楼楼长: 在 2009-05-08 12:25:04 评价道:
再加一条,无聊!
20楼楼长: 在 2009-05-11 08:37:52 评价道:
淘宝中购物达人,都不是懒人。有时为了淘到一件更便宜的商品,他们花的时间比实际购物还多。作者懂就懂,不要不懂装懂。懂一方面就说一方面,不要懂一面说四面。最终得到一个结论,此人说大话能力很强(简称瞎掰)
21楼楼长: 在 2010-06-23 00:26:17 评价道:
只对了一半,另一半是有些前辈误导后人,拜金主义思想严重,错误诱导.恶习恶果还在继续.醒醒吧
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