中软高管：三大因素制约我国外包发展

DoNews 6月14日消息（记者 肖克锋）6月14日，中软高级副总裁孙秀芳在某论坛上表示，我国软件外包刚刚起步，品牌的欠缺、流程管理的弱化、高端人才的匮乏已经阻碍了这一行业的发展。 　　孙秀芳称，虽然2006年软件外包服务市场的规模达到14.3亿美元，同比增长了55.4%。但它只占全球外包市场的2%，还不具规模效应。 　　"国内超过千人的软件企业只有80家左右，前10名的软件外包公司加起来也只占整个软件外包的30%"，孙秀芳表示，在这种极端分散的局面下，各企业间的恶性竞争，如四处挖人、报低价、胡乱承诺项目质量，已经影响到了整个国家的外包品牌形象。 　　"我们欠缺的还有流程管理"，孙秀芳称，与印度团队相比，中国的开发者和测试者，或者团队和团队之间的沟通，往往是"拍拍肩膀"、说"这个东西这么干"就解决了，中国团队缺乏严密的流程管理体系。 　　此外，孙秀芳还坦承，高端人才库不足也是制约行业发展的一大因素，她称，数以万计的大学毕业生很难跟客户需求相匹配，人才库与需求库很难划上等号。 　　"以前低廉的人才成本一直是我们的一大优势"，孙秀芳称，随着人们生活水平的提高，随着大城市经济的发展以及人才费用的增高，我们与一些新兴的亚洲外包国家，比如菲律宾、越南、甚至一些西欧国家相比，已经丧失了这一优势。（完）