MSN9.0的用户体验到底“提升”了多少?
对MSN9.0的使用有一段时间了,还不是很适应,尤其是“即时消息对话框”,想以Msn8.5版本为参考对象,色块划分其功能区,做一下对比,看9.0的用户体验到底‘提升’了多少?
即时消息对话框(左侧为msn 8.5,右侧为msn 9.0)

辅助操作区(红色部分)。
8.5是在信息输入框的上部,而9.0是在信息输入框的底部(非常底)。
我们平时打字的时候,文字的输入位置(即光标)和“表情”离的越近,越容易被点到。
为什么这么设计 ?
底部广告!在我看来,MSN这么做的理由只有这一个,即为了突出他们底部的那排文字广告(上图紫色区域)。
在金融危机的今天,放个广告其实没什么,可以理解。但为了实现广告价值,牺牲一些软件操作的易用性就有点让人感到说不过去了,何况你msn还差这么点广告费么?真的很不值得!
估计这部分广告的PV,有一部分是误点击(点“表情”按钮不小心点到“广告”,两者距离很近,是有这种可能的)。
试想如果还是按照8.5的红色位置排列,用户视线还会注意底部的广告么?
菜单(褐色部分)。
8.5用的是图标,9.0用的是文字。
各有利弊,文字好处在于其按钮的含义传达很精确,缺点是当数量太多时,就显得不直观(现在9.0的tab数量已经达到9个,一眼根本看不过来)。
而用图标的好处在于视觉传达速度更快捷,而且布局上剩空间;弊端是当设计的icon表意不清时,除非你点它,否则谁也不知道它是个啥。(MSN8.5的图标设计确实略显简陋了些)
MSN8.5的图标虽简陋,但还不至于简陋到不能用的地步,是完善,还是裁掉?9.0选择的是裁掉图标,从另一种角度上说MSN的GUI团队又损失了一片和QQ相抗衡的阵地。
我的建议:要做减法就做到底!“游戏、活动、邀请”这几个不常用的按钮,统统收缩到一个“»”按钮中去,至少比现在看着清净。
发送按钮(黄色部分)
8.5的“发送”按钮,在9.0中实现了“真正的发送”——将其送到外太空去了。
虽然我已经养成了在MSN中按“Enter”,在QQ按“Ctrl+Enter”进行发送信息的使用习惯,但并不代表这个“发送”按钮对所有人都没有意义,就像“搜索输入框”旁边永远都会有一个“放大镜”一样。
我曾遇到一个用户,她每次去百度或gogole搜索,或去论坛发消息,都是输入完信息后,再点“查询”或“发送”,从来不用什么快捷键……
从这点上看,取消发送按钮的MSN 9.0 实在是有点自作聪明了。
头像显示区(绿色斜线部分)。
8.5是传统的右侧上下竖排,到了9.0就呼啦一下变到左边了。
即时消息对话框首要目的是要交流,而不是互相欣赏照片。
MSN9.0将“人物头像”放到极重要的位置——左侧,占了整个对话框近1/3的面积,甚至还用两个彩色双边框突出了一下。
拜托,我自己长啥样我知道,而且也不想整天看自己的那张脸 -_-||| 。那么对方是谁?他(她)长啥样我关心么?是,关心,但只关心一次,最关心的还是我们的交流内容。
这不是相亲,真不需要仔细端详对方的五官特征和面部肌肉走向。
9.0的头像位置让天天使用msn的我真的很无语。
其实想说的还有许多,对于MSN9.0和日趋SNS走向的live.com……先放个话题出来,相信大伙对MSN9.0的使用感受各有不同,期待着您的高见!
[ 关键词:MSN9.0 用户体验 原文/来源链接 ]


MSN和QQ差距越来越远了
头像,是可以隐藏的吧~9.0的确设计存在缺陷,聊天内容显示的太少了,很不方便,其他的倒还好。关于表情那一块,我没有做过调查,不过本人在和朋友使用MSN时,双方使用表情都比较少,可能MSN并不像QQ那样注重表情、魔法传情之类的服务吧(纯粹臆测~~呵呵)
从MSN5.5开始就放弃了MSN了!