老兵访谈：一个淘宝网商的电子商务之路

推荐者：尘一 (积分 56467) 原作者：老兵群

　【11.20老兵群访谈记录】一个淘宝网商的电子商务之路
时间： 11月20日下午14：00
地点：老兵MSN群
嘉宾：牦牛
主持人：黄子雄

以下详细记录：
黄子雄 说:
同学们，电子商务来势汹汹，今年更甚。百度有啊和淘宝对战，咱们玩的就是心跳。今天有幸邀请到了我们的嘉宾 牦牛先生 ，与我们共同探讨电子商务。掌声有请牦牛！
牦牛先请自我介绍一下吧？

牦牛@深挖煤 说:
好的，牦牛是我的网名，真名叫曾垂意，湖南衡阳人，在毛主席的故乡湘潭读的大学，毕业后去南京工作，大学开始在学校的BBS上面开始卖电子产品，07年4月开始创业
当时的目标是打造一个电子行业的B2C平台，不过由于自身的原因最后失败，半年后转投淘宝才慢慢走上创业的正道
08年10月开了百度有 店，目前南京和深圳都有公司
OVER

黄子雄 说:
谢谢牦牛。做了这么久的电子商务，能谈谈你对电子商务的理解吗？

牦牛@深挖煤 说:
好的，群里很多人都是做电子商务的，对电子商务都有不同的理解，这个概念很大，我谈下我的理解
我理解的电子商务是企业运用来网络和软件来开展经营活动，简单的比如淘宝开店，阿里巴巴等上面做推广，这些是利用网络做销售方面的事情，
如果更深点我觉得应该包括内部信息系统，财务系统，决策系统等电子化网络化，电子商务更多更快的促进了企业对外部和内部资源的整合，可以大大的提升企业的运营效率，增强企业的竞争力。

黄子雄 说:
我刚才看到你说现在是依靠淘宝在创业。那么能谈谈淘宝与独立B2C或者B2B平台之间的差异吗？

牦牛@深挖煤 说:
恩，好的
马云创立阿里巴巴和淘宝的时候宣称过一个句，就是让广大创业者只要做好采购和销售等管理方面的事情，技术和推广方面的事情交给他们来做
让专业的人做专业的事，这个在去年我关闭自己的独立平台开始做淘宝的时候体会很深。淘宝的C2C，B2C和B2B上面你只要上产品资料，客服留守，你的产品有竞争，单子会源源不断的来
但是做自己的独立B2C网站则需要考虑网站和推广的事情，这个需要有一定的技术和投资。
从创业者的角度来说淘宝为大家提供了低门槛的平台，相对自己的独立网站来说这点是具有很大优势的
但是淘宝随着大量商家的进入，特别是淘宝平台极力推崇的价格比较在一定程度上给生意的发展带来很大的困惑
这样决定了你的生意首先在于价格，其次才是服务
而自己的独立B2C可以更多的展示自己的服务优势和产品品质，其次才是价格优势
这是淘宝和B2C平台的另一个差别

黄子雄 说:
我注意到，你刚才说在淘宝上是价格优先于服务。在这里引申出一个诚信问题。那么牦牛你是如何认识当前咱们电子商务诚信环境的呢？

牦牛@深挖煤 说:
诚信问题可能在电商最开始的那几年问题特别突出，现在随着一批一批大的网商不断出现，这个问题较以前还是有很大改善，现在第三方支付工具比如支付宝，财付通，百付宝的出现解决了一些问题，还有就是竞争的加剧涌现出的一批信誉商家，买家的心态总体更加正常吧
不过在短期内，比如诈骗，扯皮的事情还是会有发生，我觉得需要这些存在都不会久，毕竟网络是平的，有什么事情发个帖一下就传开了，也在一定程度上起到一些制约作用。当然网上大宗商品的交易诚信问题还需要时间去积累，商家需要积累信誉，消费者需要培养心态，同时需要更多的诚信产品出现，和法律的建立。


[ 关键词：淘宝　网商　原文/来源链接 ]

如果淘宝网开始收费，你会继续在淘宝开店吗？

会继续在淘宝上开店

不会，考虑转向易趣百度等免费C2C