互联网产品的策划和评估

据统计，高达80%的项目没有经过市场调研和充分的市场评估便匆匆上马，所以在这一部分产品中，失败了不足为奇，成功的话，纯粹是靠运气。

　　下面提出几点简单的市场调研和互联网产品项目的评估方法：

　　1 产品商业市场分析

　　分析潜在受众对产品的依赖程度，以及该依赖程度能否达成产品的战略目标;这一步非常关键。是决定一个产品是否上马做的重要依据。这一步的实施，需要相关的调研手段配合。举个例子，有个朋友想做一个B2C的电子商务网站“买菜网”，这个网站主要希望针对北京最大的居民社区回龙观和天通苑地区的居民网上买菜。我建议他派出调查员，首先到该地区的5家大型超市门口对买菜者分时段做调查，调查只有2个很简单的问题：

　　① 您是否愿意在网上买菜，直接送到您家里去? 是 否

　　② 接受一次买菜配送服务，您愿意花的配送费为如果是5%，8%，10%请您填写

　　5%时 A 没问题; B 有些犹豫; 8%时 A 没问题 B 有些犹豫;10%时 A没问题 B 有些犹豫

　　通过这2项调查的基础数据得出一些比例，然后综合这2两个地区居民的数量就可以完全计算出整个市场的容量，以及可能的赢利和支出情况;以及随着业务量的增长，赢利和支出的增长比例，评估出网站未来是否能良性增长。只要采样比例合理科学，这些数据是完全可以计算出来的。

　　产品经理自己需要知道，任何想法和产品是可以通过多种调研方法结合数学模型计算的，同时要用这个理念去影响公司领导和决策者。最终达到的效果就是公司上马的项目尽管少，但成功率极高。

　　2 竞争分析

　　列出互联网上相同产品和相近产品的列表，进行相关指标分析(主要是产品能达成目标的决定性指标)，在这个列表中，需要标明每个产品的特点和优势(这个产品依然活着的理由)。坦率地讲，互联网发展到今天，你能够想到的点子，大部分人家已经想到并实施了，或者是和你的想法比较相近。但只要做好市场占有量及差异化分析，同样存在成功的可能。

　　所以说，互联网产品经理一定要具备相当高的市场调研能力，也必须具备良好的洞察力、分析力、策划力;既要懂得市场和用户，也需要懂得产品和内容，甚至还需要懂得公司的战略和运营;正如Google中国的产品经理赵羽可所说的，“我希望和我们的产品经理一起推出用户最喜欢的产品和服务，前提条件就是他必须深刻理解用户，知道他们想要什么，同时还要有一定的商业眼光”。

　　3 达成这个产品的战略目标，是否还有其它的手段和方式。这也是进行产品初期评估需要搞清楚的。因为大部分情况下是产品先行，先入为主了，先想到了这个产品，然后再思考这个产品可能会达成的效果和战略目标。这个时候就需要我们暂时抛开产品本身，反过来想要达成这个战略目标和效果，还有哪些可选的方式和手段。

　　再举个例子，某IT网站设计开发了一个即时通讯产品，2个目标，第一希望达成该网站的经销商战略，也就是希望经销商通过这个专门的IM工具能够找到客户，和客户沟通，和媒体沟通。第二，满足该公司内部及时通讯需要。尽管这个产品目前还在实施之中，还不能给出是否能成功或者最终失败的结论。但我们分析这个产品，很容易发现要达成这2个战略，其实有更为恰当、更加低成本的产品形式。桌面版的IM工具天下已定，除了目前主流的产品外，很少有成功的其它产品，所以做为产品经理应该反过来思考，从而选择更加合适的产品形式来达成目标。比如，在经销商页面上开发基于web的沟通功能，就能够避免桌面软件安装升级的巨大使用障碍。