当前位置:首页 >>新闻 >> 2007年01月30日
蓝星原创:论群体成员的相似性和差异性
推荐者:草根帮主 (积分 188515) |
物以类聚,人以群分,通常同类的人会聚在一起,类型包括:职业、兴趣、地域、家乡等等,以这四个类型来说明群体在商业市场中的相似性和差异性。
职业相似,很容易聚合成群体,QQ群中存在大量的“IT群”、“产品经理群”、“车友群”,这些群有长期的话题,热烈的讨论氛围,共同学习和进步,甚至发展到线下讨论、聚会、踢球,但这种群体很难产生商业机会,职业和职场位置相同,造成大家的兴趣相同,积累的社会资本类似,形成大量的重合资源,很难挖掘新的商机,例如:一个腾讯的产品经理和网易的产品经理在一起,通常会聊工作、聊互联网形势、聊职场经历,最后还会一起去踢球。但这种群体的服务,可以有第三方去提供,例如:职业培训公司,好的资源很容易在群体中形成口碑、快速分享。
兴趣相同,同样是很容易聚合成群体,这些群体成员虽然职业不同,但他们会交流由共同兴趣带来的共同话题,同样持续而热烈,兴趣主导的整体氛围让大家忽略了资源的差异性,不具备挖掘商业机会的环境。
以地域、家乡相同而聚合的群体,来自各行各业,大家一时找不到共同语言,这种群体通常用于维系关系,气氛冷清但谁都不愿意离开。然后,一旦群里有活跃者开始鼓动资源交互,将会产生大量的商机,例如:“异地用困难,找老乡”,职业的差异性开始产生资源的整合,找老乡卖东西、合作……
由上面的例子可以看出,商业社区里面,职业越相同,资源越类似,1+1=1;职业差别越大,资源差异越大,1+1=2。总结以下几点:
(1)成员的需要有相似点,群体是以相似点为基础而聚合,越相似,越聚合。
(2)职场和兴趣的相似,群体氛围热烈、成员活跃,越相似,资源越重合,并且群体环境局限了内部的商业机会挖掘,对于这种群体,应该由第三方去为整个群体去服务,群体的快速传播和分享氛围是一个免费、高效的宣传通道,适合“口碑”营销。
(3)由于弱属性而聚合的群体(相对目前的身份属性、家乡等属性可以称为“弱属性”),群体氛围冷清,但群体关系维系能力强,内部资源不重合,用活跃者去挖掘内部的商业机会,利用:1+1=2,1+1+1>3的原则去产生更多的资源整合。
群友:蓝星原创
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呵呵,交叉兴趣怎么处理呢?并存的情况下如何处理?第二个群体的人可能同时存在于所谓的弱属性群体,他是否会因为在第二个群体的习惯去激发?是否可以相互影响?恩,这是个问题
顶一个呀.1522028