篱笆网徐湘涛:融资下一步会收购其他家庭社区
7月17日10:30,家庭消费社区篱笆网(liba.com)联合创始人徐湘涛做客新浪科技白银时代,就篱笆网现状及及未来发展、社区盈利等话题与网友展开深入交流。
徐湘涛表示最开始篱笆网定位于家居团购,后来逐步切入到电子商务领域,定位为家庭消费平台,采用线上社区线下门店结合方式,搭建了呼叫中心以及POS系统,目前互联网对篱笆网来说只是服务的一个工具,获得融资后篱笆网会逐步进入其他区域,主要采用收购区域性家庭社区的方式扩张。徐认为发展中遇到的最困难的是教育市场,但不会考虑自己担当经销商的角色,因为“术业有专攻”。
继两年前获得美国成为基金一笔330万美元的投资后,篱笆网7月7日宣布完成第二轮融资,瑞典Investor AB(银瑞达)和美国华登国际投资基金联合投资的1500万美元已到位。
以下为聊天实录:
主持人:各位网友大家好,我是主持人吴文雄,今天我们请到篱笆网联合创始徐湘涛先生来到白银时代,就篱笆网的一些发展,以及未来的趋势做一些探讨。请徐先生跟新浪网友打声招呼。
徐湘涛:新浪网友大家好。
主持人:很多人对篱笆网并不是特别熟悉,先为网友介绍一下篱笆网吧。
徐湘涛:篱笆网是03年初成立,到现在5年多了,最早从一个就是谈装修的一个公益性的论坛,后来我们从装修行业的中介,最早叫团购开始,当然我们现在的业务已经发生了比较大的变化,服务也比原来的团购丰富很多,后来我们又介入婚庆这个行业,就是家庭消费这个行业给大家提供交易方面的一些服务,客户可以通过我们再去购买装璜公司设计公司的服务,婚期方面的服务和产品还有建材,让大家装修别那么痛苦,现在感觉大家做这些事非常痛苦。做了这么多年下来,我们目前在上海、北京、杭州、南京、苏州有办事机构,员工现在是600多,去年交易额是6亿多。
主持人:定位应该是家庭生活消费平台。
点点滴滴小的一些东西,凑起来就是创新
徐湘涛:我们有一个提法S2F,为什么我们不是只卖东西给家庭呢?首先我们定位在,服务的对象是家庭,但是我们非常关注服务,服务送到家庭里面去,因为其实我们做这样的以家庭生活消费这样的一些行业都有一些特点,一个最明显的特点是大部分都是私立消费,消费者对这个行业不了解,所以做起来是很痛苦的一件事情,信息不对称,所以参与消费决策的时候要做很多学习,甚至很多人要装修要想几个月才去装修,装修一个家太不容易了。所以我们最早只是提供简单的交易服务,后来我们提供前端消费的顾问这样的一个服务,让大家可以更省心去做消费决策,买到适合自己的东西。
主持人:除了前端咨询、资讯服务外,好像在支付和商务平台上你们这块儿也做了比较长时间的准备。
徐湘涛:支付这一块我们到目前其实还没有推上去,因为我们已经准备很长时间了,其实各个行业都有各自的特点,像我们做的装修、婚庆在支付这个环节跟我们以前所接触比较多的电子商务不太一样的,有着非常明显的特点,金额特别的大,然后它交易的金额往往是在确定交易的时候是无法确定它的金额,比如你拍婚纱照,拍了以后加多少多少张片子多少钱,这个还好一点,你看装修更是不知道了,只有装完了以后才知道用了多少钱,所以用传统的支付方式网上银行之类的这种方式就不太适合,所以我们一直在跟金融机构在交流,到底用什么样的方式在这个行业里面应用呢?
可以让大家去解决一些困难,但实际上我们中间可能会有一些融资的功能在里面,因为从买了房子到生小孩买车,这个基本上5到8年,买房子、装修、结婚、生小孩、买车5到8年的时间,人生消费强度是最大的一个阶段,所以实际上是有这个融资的需要,可能不仅仅是简单的支付。
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