地震之后Baidu和Google的对比

推荐者：张磊 (积分 61486) 原作者：kempson

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　在地震灾情公布后，百度首页推出地震专题，而谷歌首页反应相对滞后，在logo没有变化的情况下，给出了类似的“关注!汶川地震牵动亿万人心，第一时间追踪全国最新抗震救灾情况”入口。

针对这两个搜索巨头的反应，有位网友评论：一方面可以感受到百度越发向新媒体转型，已意识到新媒体的责任性;另一方面也不能用狭隘的民族情绪看谷歌，但开复的本地化策略确实像施密特说的还要5000年。

笔者认为谷歌和百度在地震面前的反应表明了Goolge相对百度的某些特点和区别，说明了包括以下几个方面问题。

谷歌在奋力追赶百度，抢占中国市场。

相对百度之后打入中国市场的全球搜索业务老大——李开复和他的谷歌，处于根深蒂固的文化本位主义，国人心里认可度本来就提不上去，在国人眼里Goolge从来都是舶来品。除了竞争对手的打压，国内媒体对谷歌中国本土化的质疑也从未停止过。无论是面对谷歌这个中文名字，还是谷歌华人总裁李开复“5000年”的恒心和信心，以及g.cn 的超短域名，等等Goolge本地化的表象，都无法完全打开国人的心门。百度宣称“更懂中文”，事实上是更了解中国国情和中国文化背景。在对国人的心态和习惯的把握方面，谷歌的举动截至目前还无法撼动百度的根深蒂固的庞大影响力。当然，这不代表谷歌在中国搜索引擎市场份额没有增长，实际上来自DCCI互联网数据中心今年4月发布的2008年第一季度中国互联网数据显示，谷歌在2008年第一季度受众呈现持续上升趋势，与百度的市场份额差距逐渐缩小。

谷歌不善于面对媒体自我宣传

从当年和搜狐纠结的拼音输入法“词库门”到前不久被媒体揪住不放的“逃税门”，我们似乎没有看到太多来自谷歌正面有力的明确澄清，李开复的反驳口水总是被用来歪曲，在危机面前，人们看到谷歌的负面出现在他们常用的搜索引擎显要位置，兴奋地边看边骂，而躲在真相背后的Goolge总是显得是那么的无助，那么的百口莫辩，那么的不善于转危为安。危机公关做得如何是反应企业形象的塑造和维护水平的重要指标。对于谷歌的屡次差劲表现，中国互联网受众无法给予高分，无法从心里接受自然也就不会养成使用习惯。

谷歌还没有学会“中国式炒作”

网民有目共睹的是谷歌和百度的首页都是经常在更新logo的：谷歌的各式logo永远带着美国风，就连每年一度的愚人节玩笑都带着十足的美国式幽默，用“人肉搜索引擎”把国内用户愚了一把；而百度的logo总是和中国最流行文化的前进方向，例如：《士兵突击》的轰动和许三多精神的被广泛认可成新时代奋斗精神的代表时，百度首页将许三多画像与baidu字母同在，意味着百度人物就是中国红人，引起搜索用户的热烈讨论和追捧。由此对比，谷歌的首页宣传太没有本土味道，而百度的首页策划都显示了对国内实时动态的敏锐嗅觉和快速反应，似乎这些年来的努力也还没能使谷歌学到“中国式炒作”的精华所在。


[ 关键词：地震　原文/来源链接 ]

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