摩托罗拉：从辉煌到没落的都市遗老

3月26日，摩托罗拉宣布，决定将公司分拆成两家独立的上市企业。其中一家专注于移动设备，而另一家专注于宽带和移动解决方案。 在公开信息搜索相关资料，我们看到这样的介绍：摩托罗拉是世界财富百强企业之一，是全球通讯行业的领导者。为客户提供无缝移动通信产品和解决方案。业务范围涵盖了宽带通信、嵌入式系统和无线网络等领域。摩托罗拉2004年的销售额为313亿美元。2004年一篇报道曾就其企业文化进行过分析，报道称：摩托罗拉公司的创始人高尔文有一句名言：对每一个人都要保持不变的尊重。 当Icahn向摩托罗拉叫板的时候，我们不由得因此猜测，摩托罗拉对于他的尊重就是：考虑分拆手机业务吗？ 由于未能即时推出新款手机，迎战对手苹果与三星电子，摩托罗拉上季出货大幅衰退38%。由于新款Razr2销售不如预期，摩托罗拉本月预估意外亏损。 无人接手的热山芋 摩托罗拉日前表示正考虑分拆或出售手机业务部门，三星和LG日前均表示，无意购买摩托罗拉的手机业务。 爱立信CEO思文凯不久前也表示，对摩托罗拉手机业务感兴趣，但会持相当谨慎的态度。 2月5日消息，据国外媒体报道，戴尔可能接手摩托罗拉手机业务。但戴尔后来给予了否认。 Gartner认为，摩托罗拉在与亚洲一家手机厂商谈崩后，决定将公司一分为二的。Gartner调研副总裁Leif-Olof Wallin说：“这家公司就是中兴，在分拆后的新公司中，估计中兴也有参与。” 3月27日消息，据国外媒体报道，针对摩托罗拉日前宣布的“分拆成两家独立上市公司”的决定，调研机构Garter认为，这是与中兴谈判失败后做出的。 有人猜测亚洲厂商，如日本夏普、中国的中兴、华为，甚至联想，收购摩托罗拉手机部门更有意义。因为收购后可以摩托罗拉为跳板，进军美国与国际市场。但分析家也指出，中国厂商能否解决摩托罗拉目前软件、硬件和营销上存在的难题，将是收购问题的关键。 2008年2月2日据国外电体报道，摩托罗拉CEO Greg Brown将亲自执掌深陷困境的手机部门，而原手机部门主管Stu Reed将继续留在摩托罗拉，配合Greg Brown的工作。 Frost & Sullivan(中国)公司总裁王煜全认为分拆行动只是过渡。这一观点得到业界一定的认同。有分析认为，摩托罗拉将手机业务独立出来可能想让潜在的买主看到手机业务的优点，以便卖个好价钱。 回顾历史，摩托罗拉曾经是最骄傲的手机品牌之一，在全球霸占着三分之一的天下，它在中国最辉煌的时候曾经占据手机市场80%以上的份额。但在激烈竞争的市场环境下，曾属于摩托罗拉的市场被一点点吞噬。2007年，持续的季度亏损令摩托罗拉全球第二的宝座拱手让给韩国三星。今年1月23日，其去年第四季度财报显示，除了手机，这个曾经的电话巨人所剩下的51%业务都是盈利的。 繁华转眼成空，摩托罗拉有未来吗？ 据了解，摩托罗拉此次单独拆分出来的手机业务部门在过去一年多的业绩一直令人失望，并直接导致前任CEO詹德离职及其他一系高管的辞职。自推出Razr超薄系列手机之后，摩托罗拉一直没能推出具有同样吸引力的新型产品。 按照分拆计划,摩托罗拉预计这项分拆计划将于2009年完成。目前还无法确定摩托罗拉品牌将走向何方，但布朗表示，该公司已充分认识到摩托罗拉品牌在移动通信设备领域的价值，目前正在研究分拆计划中的品牌战略。 近年来，摩托罗拉市场份额一直下滑，去年摩托罗拉丢失了其一半的全球市场份额。分析师们警告说，摩托罗拉在全球手机市场的位置可能将进一步下滑，从第三的位置下降至第四。摩托罗拉一年多前将第二的位置让给了三星。由于摩托罗拉业绩持续低迷，其股价也从去年同期的20美元左右跌到了目前的10美元左右，惨遭腰斩。 摩托罗拉中国公司公关部经理陈雷告诉记者，昨晚，所有中国区员工都接到了一封来自全球总裁布朗的说明信，信中表示公司将把全球运营的B2C也就是手机业务和B2B网络设备业务分拆，各成立上市公司。“这其中涉及到很多流程，如果情况顺利的话，会在2009年实现。”至于业务分拆会否带来中国公司的裁员、业务分拆后手机公司会否和其他手机巨头合并，陈雷表示目前不好预测。 苹果风景很好 iPhone依旧笑春风 尽管苹果尚未在全球市场全面推出iPhone，但它仍以6.5％的份额夺得了第三的位置，超过了陷入困境的摩托罗拉公司。据市场研究公司Canalys称，虽然iPhone上市的时间还不到半年，但是其第四季度在美国市场的销量已经超过了基于Windows Mobile系统的其他智能手机。Canalys公司的研究员们估计，在2007年第四季度，iPhone在美国聚合设备（converged-device）市场上的份额已经达到了28％。RIM公司以41％的市场份额继续引领市场。Windows Mobile手机的市场份额为21％，滑到了苹果之后的第三位。 全球市场上的排名略有不同。一直居于领头羊地位的诺基亚公司继续保持领先，它在去年第四季度在全球市场的智能手机销量份额为52.9％。 RIM公司的全球市场份额增长到11.4％，其第四季度产品销量同比增长了121％。尽管苹果尚未在全球市场全面推出iPhone，但它仍以6.5％的份额夺得了第三的位置，超过了陷入困境的摩托罗拉公司。 苹果公司也许重新激发了美国市场对智能手机的兴趣。去年第四季度美国市场的聚合设备总销量同比增长了222％。IPhone在欧洲、中东和非洲市场的表现也可圈可点，它是在第四季度中期进入该地区的三个国家市场的。目前它在该地区市场中处于第五位，排在它前面的厂商依次为诺基亚、RIM、宏达电子和摩托罗拉，它已经超过了索爱、三星和Palm等公司。 有人认为是iPhone击败了摩托罗拉。但是分析师们认为实际情况并非如此。他们指出，当苹果公司在2007年推出iPhone之前，摩托罗拉公司就已经出现了许多问题了。 分析师认为：“摩托罗拉面临的唯一也是最大的问题是未能开发出消费者想购买的手机。”他补充说：“iPhone肯定比较酷，如果摩托罗拉拥有iPhone的话，那他们就爽呆了。” 那么摩托罗拉公司是如何败落至此的呢？ 要知道它在2007年的收入达到了366亿美元，其中有一半以上来源于移动设备的销售收入。摩托罗拉去年的销售额为何突然下降了33％呢？分析师称：“实际上，主要是他们的设计观念跟不上潮流，在这一点上苹果就做的很好。”除了诺基亚之外，其他的移动设备厂商如LG电子、三星电子和RIM都夺走了摩托罗拉公司的部分市场份额。分析师称，摩托罗拉的问题不仅是要为手机寻找到一种漂亮的新色彩，而且还要开发相关的软件和技术来构建一个更好的用户操作界面。摩托罗拉公司的产品设计师们相信他们已经找到了问题的答案，最新开发的Rokr E8的用户操作界面就可以满足用户们在那方面的需求。预计E8将于3月份在全球市场销售，它将采用公司最新开发的ModeShift技术，可以将它转变成手机、音乐播放器或者照相机。 除此之外，分析师们认为摩托罗拉公司还面临着另一个更为复杂的问题。Gold说，摩托罗拉公司的各种移动设备所使用的操作系统种类太多了。摩托罗拉公司的产品使用的操作系统包括：Windows Mobile、Symbian和Linux。除此之外，摩托罗拉公司还加入了谷歌公司领导的某个组织，打算开发基于Android平台的产品。Gold称，用户们根本不关心产品使用的是什么操作系统，他们更加关心产品的功能和易用性。 有业内认识分析：虽然摩托罗拉公司的问题与iPhone没有直接的关系，但是顾客是上帝，谁能够想到客户的前面，谁就可以成功。这正是摩托罗拉公司所欠缺的地方。 摩托罗拉可能卷土重来？ Gartner调研副总裁Leif-Olof Wallin称：“从短期角度讲，诺基亚和三星是赢家。同时，索尼爱立信也有可能乘虚而入，提升市场份额。在摩托罗拉新公司稳定之前，竞争对手将赢得更多的市场份额。”但Wood同时认为：“从长期角度将，摩托罗拉可能卷土重来。对于摩托罗拉而言，坏消息是没能开发出有吸引力的产品，好消息是这一切都可以改变。” 现已离任的原摩托罗拉中国区公关总监杨伯宁认为，摩托罗拉会一直从事手机业务。如今事实证明，摩托罗拉的确没有放弃其“老本行”。据了解，因为在RAZA系列之后就没有推出过其他具有足够市场竞争力的产品而造成业绩连连下滑，摩托罗拉与其股东之间的矛盾远不止于此。摩托罗拉中国公司有关负责人在接受采访时也坦承，公司之所以会决定进行当前的重组动作，来自股东的压力肯定是 “其中一个很大的原因”。该负责人还表示，中国公司的拆分动作也会在近期进行，“将手机业务做好”，是公司上下的最大期望。 天津工厂是摩托罗拉全球最大的生产基地，这里的主要业务就是生产GSM、CDMA以及3G制式的手机。天津工厂是以订单的多少来决定开工率。除了满足中国地区的销售需要，有70%在天津工厂生产的手机将销往全球各大市场，全球三分之一的摩托罗拉手机来自于这个工厂。由于摩托罗拉工厂在进行生产线的调整，再加上订单的减少，确实有些生产线已被暂时调整。摩托罗拉的天津工厂每年都会进口一批设备来扩充生产线或者升级产能。但是比