谢文：十谈社会化网络交友

麦田注：针对社会化网络应用，谢文最近在海内网以随笔的形式发表了十篇文章。谢文对社会化网络和web2.0的思考很深刻和前瞻性；他的这些文章，看似随意，但深入浅出，涉及社会化网络应用的一些关键点，颇有“大手笔写小文章”之范。因此经谢文同意，我将十篇文章合并编辑如下。推荐。以下是全文： 一谈交朋友 来海内为王兴助威。每天都有10几位要求成为好友的，大部分我都没同意。为什么？我在这里的交友标准是： 1。本来就认识，把线下关系搬到网上来，经典的FACEBOOK理念； 2。这个人的PROFILE至少和我自己的一样详细真实，如果有吸引我的地方，就变朋友； 3。这个人的某些特点，能力，经验是我看重的（例如，漂亮MM，呵呵）。 总之，和我现实生活中的社交原则差不多。如果你只是发个邀请，连为什么也不告诉我，我为什么要成为你的朋友呢？看到王兴已经100多朋友了，感觉不好，朋友多了不值钱，要贬值的。 二谈交朋友 写了上篇“关于交朋友”以后，有3-5个邀请的人读了，并按我的希望介绍了自己是谁，为什么想和我交朋友。如果被我“忽略”了，还再次邀请，并发私信说明。我被感动了，就交了这些新朋友。另外7-80个邀请，除非我认识，一概拒绝了。 不是我拖大或者倚老卖老，而是我实在不明白，这里不是真实生活网络，大家都是活生生的真人吗？难道大家在现实生活中都是看见陌生人上去就钩肩搭背吗？总要先自我介绍一下吧？总要平等地，友好地表示交友的愿望吧？总不会上来就热情拥抱一把然后就扬长而去再无音信吧？ 除了文化差异以外（让我这种老朽很自卑，80后就是不一样啊），海内的交友机制大有改进必要。例如，能不能规定如果我的PROFILE是完整的，那么凡是没有完整PROFILE的人就不可以邀请我做朋友？能不能规定发交友邀请时必须说明理由？为友之道，贵在平等，贵在真诚。如果我是以真面目示人，那么我的朋友就不可以是神龙见首不见尾，不可以千呼万唤始出来，犹抱琵笆半遮面。网络社区打破了真实社会中时间空间的障碍，但不应该降低交友的标准和约定俗成的习惯吧？ 说到底，这是有关社区平台能不能具备强大的内在成长动力的问题。 三谈交朋友 在这里试用，借这个平台想点问题，结果一发不可收拾，索性写个十谈交朋友系列吧，以和关心2。0的朋友们切磋一下。 在海内平台目前的状况下，一个人可以有多少个朋友？理论上，如果这里有N个注册用户，一个用户可以有N-1个朋友。假如到年底海内有了1百万零1个注册用户，那每个人都可以有1百万个朋友。再假如每个人都每天来，写一篇日志，发一张照片，和每个朋友联络一下（这肯定是王兴的梦想），再用手机给每个朋友送一篇无病呻吟的迷你博客，那将是一幅多么壮观的图景啊：一上海内，首页展现的好友动态长达数万页，光浏览一遍就要一个星期。看看至少一百万张新照片，随便点评几张，1个月就过去了。再对百万日志每篇评论一下，那怕每篇评论就一个字--顶，或者2个字--沙发，一个季度总是需要的。如果还要向每个朋友打个招呼，交换个私信什么的，恐怕一年都不够。其结果，海内每天的人均PV过10万，用户24小时不吃不睡呆在这里进行伟大的社交，网站流量居世界第1，VC们争先恐后地想用10亿美圆占1%的股份。。。 当然，这是不可能发生的。但不妨把它作为理想的上限。那下限呢？到这里来的1百万零一个注册用户都是自闭症患者，来了这里只是孜孜不倦地建设自己的空间，完全没有社交活动，永远在自己点自己。真实大概就在上下限之间，我们作为社区开发运营者，所做所为无非是尽力追求上限，远离下限。功夫全在如何建立合理的前提和假设，揣摩最可能发生的情况，设计完美的架构，开发强大的平台，形成致命的吸引力，把用户们黏死在这里，让上网和上海内变成同义词。 基于以往的经验，我提个简单的设计假设：一个典型注册用户每周来3次，每次平均半小时，其中10分钟经营自己的空间，10分钟与朋友互动，10分钟逛社区（这和FACEBOOK的前提不一样，后者突出的是SNS，时间分配恐怕是5-20-5）。那么一个人一周的社交时间也就半小时，维持20-30个朋友已经很吃力了（1个朋友1分钟？），因此限制朋友的数量，提高互动的质量就很重要了。功能开发原则如下： １．只让真实性相当的用户交朋友．大多数人都希望隐藏自己而暴露别人，但你希望交一个比你暴露的人，而那个人也希望交一个比他还暴露的人，这样就没朋友可交了，所以真实性相当是最现实经济的撮合标准．在目前阶段，海内只能靠个人的profile衡量真实性，发展起来还是要有social engine才好，不过那是另一个话题了． ２．当一个用户提出交友邀请时，对方应该可以看到他的profile和邀请理由，以判断他的真实度，价值，风险和诚意．如果＂忽略＂这个请求，也该说明理由． ３．当成为朋友后，如果一个月（或１周，可由用户自定义）没有互动，或者只有单方向信息，就将这个所谓朋友降到通讯录去．如果以后又恢复互动，再升级到朋友来． ４．朋友排序按活跃度和价值（还得靠social engine评估）而不是时间顺序，不搞朋友分类（谁愿意当一般朋友而不是亲密朋友呢？）． 还有至少１０条设计，不过太琐碎，就不说了．总之是希望网络社交与真实社会社交越一致越好．这样才能保持社区长久的成长性和黏性，减轻我所谓的社区成长２大悖论（朋友越多沟通效率越低，信息越多有效信息比例越低）的伤害 四谈交朋友 看了前几篇文后的留言，想说说所谓真实性这个概念。 FACEBOOK是世界上第1个以个人在网络上的真实存在和个人间的真实互动为核心价值而展开的平台。其成长潜力深不可测，市场价值骇人听闻。 对个人真实性的理解五花八门，而对真实互动的解释更是各说各话。我在这里鼓吹真实性，并不指望大家上来就掏心掏肺，大爆隐私，对谁都赤诚相见；或者见到一个说话还算诚恳的就觉得相见恨晚，一头扑上去海誓山盟，携手天涯。真实世界里不是绝对不可能发生这样的事，但发生概率一定不比买张彩票成富翁的机会大。指望吸引几千万潜在用户象王朔那样无私地向别人解剖自己，这样的网站还不如不做。 我对2。0平台上的真实性的理解简单说就是：真实性是相对的，真实化是一个过程，不真实也是真实。 所谓真实性是相对的，是说它是通过比较而存在的。例如，我在PROFILE里只写了真名字，那我比那些没名字或者假名字的人真实，但比那些除了写真名还写了真性别和真年龄的人虚假。即使我写了一万字的自我介绍，也肯定比真实存在的我要简单，肯定有意无意地在做自我包装。无论主观上怎么追求真实，呈现在网络世界里的自己相对于真实世界里的自己要不真实。也许简单，象幅漫画；也许模糊，还不到300dpi；也许扭曲，光显示胳膊上的疙瘩肉，没告诉别人腰围4尺6。 所谓真实化是一个过程，是说人对人的认识都是从浅入深，从局部到全面，从平面到立体。例如，第1次见面，无非是相互介绍姓名，哪里人，上什么学校，干什么工作；再深入交往，互相知道了性格脾气，长处缺点，有什么资源可以交换；有了初步信任，互相知道了挣多少钱，有什么发财窍门；最后不小心酒喝多了，互相吐露心中隐私，信用卡号是什么。 进而言之，不真实也是真实。女孩子都愿意把自己装扮的比实际年龄小一点，男孩子都想显示得比自己实际上还聪明能干路路通。这虽然在理论上不真实，但又绝对是社会真实的一部分。 所以，我们谈网络世界上的真实存在和真实