关注：纸制机票退市迫近，电话支付成为主流？

为了实现100%电子客票的目标，10月16日，国际航协将在中国停发纸制机票。有没有一种既能结合自身原有优势又适应电子客票趋势的业务模式，有没有一种既顺应无纸化机票又符合消费者支付心理的电子支付方式？10月12日，2006“中国航空运输销售政策、渠道与趋势高峰论坛”在北京召开，招商银行、国旅、携程、南航、东航、VISA、Amadeus 等国内外知名企业悉数到会。 与会专家表示：实现100%电子客票要求的是信息流、物流、资金流的全程电子化。互联网的发展、搜索技术的完善已基本解决信息流的问题，客票电子化则取消了交易的物流环节，那么剩下的就是资金流的问题。建立一套完善的电子支付体系是航空公司和机票代理人不可回避的问题，这是大多数传统机票代理商的弱项，但却是机票代理人转型的核心所在。在电子客票时代，机票派送服务需求量大幅度降低，机票代理人需要有一个完善的解决方式，甚至将据此决定业务模式和成本、规模。如果依然全部采用配送队伍上门收取，势必会明显增加自己的运营成本，在竞争中处于被动的地位。与其坐等客户流失，不如尽快找到立足之地、攻坚之器，逐渐引导自己的客户利用自己提供的电子支付方案购票。 在目前众多电子支付方式中，电话支付被公认为是“电子客票的首选支付方式”，它率先解决移动及离线的电子商务支付问题，开创出一种通用的 B2C 离线和移动支付模式，打破了“电子支付=网上支付”的传统理念，在优化业务模式、促进企业信息化等方面大力推动旅游分销业的电子化，为商家和消费者提供更多的选择和开拓市场的空间。 虽然电子客票是一次变革，但更是一个巨大的机遇。电话支付直连电话银行的特点极易取得消费者的信任，同时背靠广阔的银行卡基础和8亿电话用户，电子客票的销售范围呈现几何级数增长。