由麦当劳汉堡和老张肉夹馍想到的产品设计

最近读了一些关于产品的内容体验的一些文章，包括界面文字的优化、风格、文化等，颇有感触；事实上这些东东讲到底都是一个方法、一个理论，下面这篇文章，试图去探索这个方法，同时阐述一下由这个方法产生的一个具体的应用：一个产品，一个完美的产品，绝不是距离用户最近的产品，而是要与用户有一定的距离；我们在设计之初要给用户和产品预定一个“距离”，我们所有的设计都是从以用户为中心、以这个距离为半径 的圆周上进行展开……

NO.1 麦当劳汉堡与老张肉夹馍

请：花10秒钟，再仔细读一遍标题。。。。

（麦当劳汉堡）

（老张肉夹馍）

你的第一印象是不是：高贵→低俗？

坦白地讲，我永远不知道麦当劳的汉堡比北苑那边的“山西肉夹馍”好吃到哪里？
我去麦当劳，更多的是感觉到自己身在西方的“天堂”，正如一个朋友所说“包含着大众所产生的对‘天堂在彼岸'式的文化意淫。”
在麦当劳，我似乎能摸到一些西方的东西，甚至会觉得自己也是一个西方人……

麦当劳，更多的时候是一个符号，一个象征，一个能够满足人们虚荣心与自我安慰心的符号。这个符号里包含的元素有：贵族、高档、文明、品味、时尚、国际化、西方等。。。
它是东方文化在西化、贫富悬殊在不断拉大等社会现象深入人心的同时，人们仰望社会高层的一个窗口、一个走向“天堂彼岸”的阶梯，一种期待跨越距离的审美方式。这也正是为什么女孩子喜欢麦当劳和肯德基的比男孩子多的原因（因为女孩子的幻想性更强、期待感更强、仰望感超强）。借用 马斯洛 的需求层次理论，人们的欲望总会向比自己高一层极的方向看齐。就好像选购衣服，选购出的其实是自己希望成为的、比自己现阶段“高”一档次的人会穿的衣服。

NO.2 何为“美”

我们再回过头来看文章前面的那张“美女卡车图”，如果你把焦点落在这个“美女”身上，你会发现其实她并不美，美的是“她 +卡车 ”，是两个有着远距离的“东东”相互映射所产生的一种美感……

说到底，什么是美？其实所有的美可以归结为人们潜意识里对事物的平衡的一个追求，最典型的如“黄金分割比”、“红花配绿叶”、“英雄配美人”……
视觉上如此，心理上也如此。

而从哲学的角度来考虑，矛盾的一端，需要同时有另一端的存在才会达到平衡，所以要想达到“美”，必须善于制造矛盾的另一端。

可见，距离产生美这个道理是多么地俗，却又是多么地有道理。

这个道理早在 20世纪初就被风格派的最核心的人物 蒙德里安 的“红黄蓝”几何图证实了。

NO.3 用户与产品的距离（产品的定位）

从一个局部来看，产品越“美”（这里的“美”可能是措辞优雅、界面友好、功能强大或者是风格活泼等等），用户越爽；但是，作为一个实际运营的产品，不是给你看的，不是为了只是在某个角度看起来很爽就可以了之的；我们必须善于要站在一个相当的高度，为用户制造一个距离感，这个距离感将使得用户对产品有一种“仰望感”、“期待感”…… 否则爽完之后就是无尽的腻味。

因此：

1、一个产品，一个完美的产品，绝不是距离用户最近的产品，而是要高于用户；我们在设计之初要给用户和产品预定一个“距离”，我们所有的设计应该从以用户为中心、以这个距离为半径的圆周上进行展开；