【草根说网第12期】孔铁山:SNS要建在需求点上,Digg和论坛无两样

主题：探讨SNS的理论与应用，以及Digg的形态与发展 时间：8月23日晚上八点半（周四） 访谈：孔铁山(网名cnsns，板砖儿网www.banerzhuan.com创始人) 主持：妞妞 地点：草根网 www.20ju.com 的草根群 注：欢迎转载，但请注明来源于草根网 www.20ju.com 并给出原链接 -------------------------- 妞妞_草根网20JU.COM 20:30:19 先请嘉宾自我介绍 Cnsns－孔铁山 20:31:15 那我自我介绍一下自己，分两部分 1.我叫孔铁山，很俗气的名字，革命中间出生，我儿子的名字比我这个好。 我96年接触互联网，98年开始正式干互联网（从此连爱好也没有了），至今，干过互联网网站，互联网客户端开发，企业信息系统，传统的网络技术培训，以及培训的全国渠道。 98年至06年7月，我一直在清华万博工作，06年至今，主要是参与一些互联网项目的设计、咨询与建设工作，大部分项目不是显性的，因此大家看不到，大家看到可能是板儿砖网，可能这次的主题是由板儿砖网而生。 对了，2005年时，在我儿子快出生时，我认真写了6个月的博客，主要方向是“社会性网络”，也就是大家熟悉的SNS。 第一部分差不多了，如果大家还有什么想知道的，可以提问，总的来说就是一个喜欢在互联网上看东西的人。 第二部分 其实是对我后面与大家交流的一个铺垫。这是我定位在与大家交流，我只说出我真实的看法，但这些看法只是一方的看法，本来就没有什么真理，所以也不会认为自己说的一直是对的，主观和客观都不允许一个人说自己说的是真理性的东西。 如果我与大家的交流中，能让大家在思考自己的项目时，多一个角度或维度，那对于我来说就算是谢天谢地了 妞妞_草根网20JU.COM 20:40:41 谢谢孔老师，现在我们对孔老师已经有了一个了解，接下来是集中提问的时间，请大家把问题转发给我。 妞妞_草根网20JU.COM 20:41:00 购衣网GOU1.net 目前国内 SNS 做得最好的是哪些, SNS未来前景怎么样? Cnsns－孔铁山 20:41:29 呵，这是05年来，所有知道我研究过SNS的人共问的一个问题，首先我们应该定义好SNS是什么？ 由于六度理论的说明非常简单，人们很容易把SNS认为是人介绍人，朋友找朋友，这种理解应该说是直白的，六度理论是整个社会学中非常小的一部分东西。如果我们共识六度理论是社会学中一小部分的话，那么六度理论是不足已支持社会学，甚至人与人之间的关系的复杂度的，因此在我看来SNS不应该只是六度理论，而应该是：各方面建立用户与用户关系，促进用户间价值交换的环境（或者说服务 SERVICE），如果这么来看，中国到现在所有以六度理论为核心网站运营的网站，都不算成功！ 当然成功可定义为两个： 1.赚到了钱 2.用户平均活力大 然而对于这两年以六度为核心的SNS，一个也没有达到。 我更愿意把SNS当成一个网站运营者运作网站的一个思路，而不仅仅是用户表现层面的东西。 妞妞_草根网20JU.COM 20:47:54 策划人生 问题： 1、您认为国内SNS的发展趋势是什么，问题有点太宽，请孔老大说几个关键词就行。 Cnsns－孔铁山 20:48:14 这个提醒好，就一句：融到网站的运营之中，是否在运营层面表现，根据网站的自身的业务特点来做。 OVER 妞妞_草根网20JU.COM 20:49:29 想水的树 20:43:08 你觉得目前国内针对大学生的SNS网站哪些能发展起来？为什么？ Cnsns－孔铁山 20:49:54 想水的树，谢谢！ 发展起来的因素有很多，不仅仅是模式的问题，还有资源、管理等的问题，所以我不能一句话回答准确回答您的问题。 对不起，但可能国内现在都在说校内。 我想说的是：如果校内在陈一州的手里，一定发展不起来。 妞妞_草根网20JU.COM 20:51:29 枪炮打鸡蛋 20:48:44 简单的问题：您从那个网站看到了未来的sns方向？ Cnsns－孔铁山 20:52:35 枪炮打鸡蛋，让我想一分钟 回答如下： 淘宝网或阿里巴巴，这仅就模式而言，不涉及管理与营销部分。 妞妞_草根网20JU.COM 20:54:05 38368220 20:48:44 51.COM 算不算是国内最大的SNS,孔前辈觉得他们的模式怎么样？ Cnsns－孔铁山 20:55:28 51.COM 以狭义的SNS而言，可能现在是国内最大之一，使我感到有兴趣的并不是他的界面，他的用户感受，而是他的营销路径或者说营销渠道，这是他变为最大的必要且充分条件！ 妞妞_草根网20JU.COM 20:56:42 醉爱影子 20:55:06 您觉得淘宝或者阿里巴巴具有发展SNS的哪些潜质？您觉得SNS中人与人之间快速建立关系的引爆点在哪里？ Cnsns－孔铁山 20:57:09 谢谢醉爱影子！ 潜质与引爆点是需求的明确，需求的顺利传达，以及需求的简单明了的满足。 淘宝网与阿里上的需求是直接明了的，用户间的关系是建立于买卖行为之上，而买卖行为是非常简单的逻辑，用户不是因为想建立关系而关系，用户是为了卖买 而建立关系。 因此我一直建立我认识的朋友，找一个用户间的需求点，之后再建立SNS体系，不管是广义的，还是狭义的SNS，因此我一直建议我认识的朋友，找一个用户间的需求点，之后再建立SNS体系，不管是广义的，还是狭义的SNS。 妞妞_草根网20JU.COM 21:01:03 IT博士 20:56:26 你好，提个问题： 目前除了校园sns，商务sns之外，其他主题的sns是否有发展前景？如娱乐类，体育类。 Cnsns－孔铁山 21:01:07 醉爱影子，我就这些看法，谢谢 醉爱影子(147401664) 21:01:10 您觉得基于买卖的用户关系能够持久吗？这样的用户关系怎么样能够扩展到二度，或者三度？ Cnsns－孔铁山 21:01:32 醉爱影子，我先回答你的，但你破坏规则了。 Cnsns－孔铁山 21:01:56 “您觉得基于买卖的用户关系能够持久吗？这样的用户关系怎么样能够扩展到二度，或者三度？” 醉爱影子我也问您一个问题：您觉得关系重要，还是满足人们现实需求重要？ Cnsns－孔铁山 21:02:48 现在是IT博士的，先赞一个博士。 “目前除了校园sns，商务sns之外，其他主题的sns是否有发展前景？如娱乐类，体育类。” 请一定要，一定要，一定要认识到不要为做关系而SNS，应该是为解决用实际需求而建立关系，所以娱乐类，体育类里，只要你找到一个需求，那辅助以SNS，是会有发展的，在我看来好的SNS是用户间化学反应的催化剂！ 妞妞_草根网20JU.COM 21:05:42 61bay.com 20:48:52 请问老孔：sns能否促进用户UGC，sns的赢利点在哪里？ Cnsns－孔铁山 21:06:22 61BAY，谢谢，看来您的内站还是内容性网站。 SNS由于建立了用户间关系，用户可能因此在您的网站上发布内容，当然也可以不，就象QQ聊，你能说他不是UGC。 单纯的SNS，赚不到钱。 妞妞_草根网20JU.COM 21:07:27 zcom_娃娃 21:01:06 我想问 赛我是不是也算是sns的一种？他们现在面临投资方撤资。面临撤资 他们的并购是否有可能 他们要想在现在的模式上做好 需要什么? Cnsns－孔铁山 21:08:10 娃娃谢谢，现在赛＋我的这样组合的网站太多，请把域名报一下 zcom_娃娃(107462619) 21:08:27 www.cyworld.com Cnsns－孔铁山 21:09:44 因为找不到足以支撑运营的收入点，是否能维持到49年，那取决于投资人的状态。并购取决于用户的活跃度。 zcom_娃娃(107462619) 21:10:45 这种艺小窝为产品的网站 想要运营好的要点是什么呢？ Cnsns－孔铁山 21:10:47 赛我要做出更好，或者赚钱，低调前行，用时间换空间为好。我对赛我的内部情况不了解，所以在运营方面不可能提出建设性意见，运营是个复杂的问题。 妞妞_草根网20JU.COM 21:11:39 关于sns的问题请大家集中提问，一会我们的话题会转向digg 妞妞_草根网20JU.COM 21:11:49 策划人生 20:57:31 您认为销售渠道对互联网公司的作用？如果有一个不错的产品，希望通过渠道代理来运作，通常需要注意的问题是什 么？ Cnsns－孔铁山 21:12:31 渠道是一个企业快速扩大市场占有率的一种手段，特别对于那些非强势品牌。 以下的建议是基于你想长久建立渠道而言，而不是你想通过渠道费作为主要营收。 1. 一定要建议与渠道赚市场的钱的共识； 2.建立良好的渠道对你产品的认知，这样才能完成你产品的COPY度，如果你的产品是偏服务类产品，这一点非常非常重要。 3.建立渠道代理商的评价体系，从收入，市场投入度，配合度以及能力值进行评价，当然还有很多参数。 4.适当挑起进行渠道代理之间的磨擦 下面还有十五条，你想得到更多，收费：） 妞妞_草根网20JU.COM 21:17:20 山城棒棒君 21:13:55 老孔对行业性的SNS有何见解。 比如，现在房地产很火，像购房这类针对性和实效性较强