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有关“在线客服”的文章

 
webplanner:谈在线客服的应用
1、基于IM工具的在线客服,如QQ,阿里旺旺;优点:无需再次开发,只要拥有客户端软件即可;同时后续客户管理容易。缺点:与客户端的安装数量有密切关系,与用户是否注...

标签: 在线客服  IM 

在线客服的应用
在线客服的形式: 1、基于IM工具的在线客服,如QQ,阿里旺旺; 优点:无需再次开发,只要拥有客户端软件即可;同时后续客户管理容易。 缺点:与客户端的安装数量有...

标签: 在线客服 

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